Brief

O Boticário é a franquia com maior número de unidades em operação no Brasil e para administrar a abertura e a padronização de todas as lojas foi preciso investir em uma evolução tecnológica que contemplasse o cenário multinegócios do grupo e fosse flexível para lidar com as variáveis e especificidades do processo construtivo de cada unidade.

SOLUÇÃO

A Voe, junto da área de formatação de franchising, realizou uma análise em profundidade dos processos construtivos de O Boticário e desenvolveu o SGPC+, baseado na plataforma Dandelion® Expand, que atualmente é a solução que realiza a avaliação de pontos comerciais, a implantação, padronização, revitalização, reposicionamento e manutenção das franquias de O Boticário, Nativa Spa e Quem disse, Berenice.

RESULTADO

Com o SGPC+, o Grupo Boticário aumentou a eficiência na gestão dos processos construtivos e hoje tem a visão de dados estratégicos que facilitam a tomada de decisão. Através da medição de dados estatísticos sobre cumprimento de prazos, tempo de execução e investimento médio, a franqueadora avalia seus fornecedores, otimiza projetos arquitetônicos para reduzir custos, otimiza o processo construtivo para melhorar a performance e reduzir o tempo de obra e mantém todos os envolvidos comprometidos com suas atividades durante o processo. O suporte multinegócios e a flexibilidade de modelagem de processos permite atender os fluxos atuais e futuros de uma rede em constante crescimento.